全球供应链正面临前所未有的挑战。但是,这些挑战可以通过建立弹性、敏捷性和对可持续发展的承诺来克服。
供应链继续与新冠病毒以及随之而来的经济危机和俄乌冲突的持久影响作斗争。在金融和制造业领域存在这些不确定性的情况下,还建议公司通过尽可能提前计划,在管理可能中断供应链的风险时格外小心。
公司可以而且必须为未来做准备的三种方式:建立弹性、提高敏捷性和加强可持续性。
通过管理风险建立供应链弹性
每年有 85% 的公司在其供应链中至少受到一次干扰。并非所有这些中断都可以预测,但仔细的风险管理将保护您在面对不可预见的事件时免于破产。
风险的来临正在发生变化。这不是我们第一次面临中断,也不会是最后一次,应急计划对于应对这些挑战非常重要。那些对风险反应最快的企业将获得竞争优势。
运动服装制造商和销售商耐克是一个很好的例子,说明在供应链弹性方面,通过风险管理来应对未来可以挽救生命。
当新冠病毒爆发时,耐克迅速做出反应,使用射频识别 (RFID) 技术跟踪供应链中的货物。该公司还使用预测需求数据来防止库存积聚,因为销售从店内转移到网上,从而减少了商店关闭的影响。
结果,耐克在中国的销售额仅下降了 5% ——与其他服装品牌的销售额大幅下降相比,这可能只是一个微不足道的数字。
对于全球供应链来说,这是前所未有的时代。因此,企业必须采取措施,通过为网络安全、财务、运营和声誉面临的威胁做好准备,来增强其弹性。
利用技术提高供应链敏捷性
弹性是指能够在面对意想不到的挑战时生存下来,而敏捷性则取决于公司以适应能力应对变化。
在消费者需求不断变化的世界中,品牌能够满足客户的需求非常重要。这涉及在必要时改变供应链——例如,当店内销售可能下降时,比如耐克在新冠病毒流行期间所做的那样,切换到以在线为主的平台。
这不是一件容易克服的事情。首先是围绕供应链自动化。真正有趣的是,在 新冠病毒大流行之前,自动化的逻辑和基本原理是非常经济的。今天,自动化的原因与降低风险一样多,如果不是更多的话,也是为了财务业绩。
自动化技术具有改变制造生产和物流效率的潜力。一些公司已经开始使用人工智能和机器学习来分析预测需求数据。
一旦在整个供应链中得到更广泛的采用,这项技术将极大地提高自主规划的速度和效率。
第二件事是供应链上下的更多协调。因此,这些高管正在寻找将供应链中的所有参与者聚集在一起的方法,以便通过供应链更无缝地传输有关状态和流程的数据并使其可见。实际上,这里的目标是提供更高的透明度,在挑战之前采取行动,并进一步了解供应链的上下波动,让每个参与者都能与供应链中的其他参与者更好地协调做出决策。
识别和推广更可持续的方法
当谈到公司的环境、社会和治理 (ESG) 承诺时,供应链的透明度也很重要。尽管在 新冠病毒大流行期间供应链出现混乱,但超过三分之二的供应链高管声称可持续性是重中之重。
随着联合国的 2030 年可持续发展目标在 2021 年和 2022 年成为中心舞台,以及消费者对企业对可持续发展的外部承诺的日益关注,足够聪明地避免声誉或财务风险的公司正在密切关注其 ESG 目标。供应链管理是这项全球可持续发展计划的核心,无论是通过减少包装和排放,还是支持循环经济和消费后回收。
UPS是领先的 ESG 友好型供应链的一个重要例子,向世界推广其可持续发展计划。该公司的主要目标之一是到 2050 年实现碳中和。它计划通过提高资源效率、改用替代技术(如人工智能基础设施和电动汽车)以及改善整个供应链的沟通来实现这一目标。
当前和未来的不确定性意味着公司别无选择,只能变得更有弹性、更敏捷,并更加致力于全球可持续发展运动。
技术是风险管理、提高敏捷性和提高可持续性的重要组成部分。但归根结底,供应链背后的人必须展望未来并规划未来——如果他们的公司要拥有这样的未来。